Возможности / Биллинг
Вашей компании необходимо вести учет и тарификацию соединений? Программная коммуникационная платформа Oktell окажется для вас незаменимым инструментом.
Теперь вы точно знаете количество соединений и время ожидания абонента в очереди. Вам известна продолжительность каждого разговора с оператором и его стоимость. При предоставлении платных услуг вы можете точно рассчитать и тарифицировать нахождение абонента в голосовых IVR сценариях. Oktell предоставляет необходимые отчеты и передает данные в корпоративные приложения и бухгалтерские программы.
Oktell минимизирует затраты на междугородние соединения. В зависимости от решаемых задач автоматически может быть выбран оператор связи с заданным соотношением цена — качество. Кроме этого могут быть раздельно учтены служебные и личные звонки сотрудников. Каждый звонок на номер, который не содержится в корпоративной базе данных или CRM системе будет помечен как личный. Oktell предоставит возможность управлять всеми телефонными соединениями: блокировать возможность совершать исходящие звонки, лимитировать расходы на связь для определенных групп абонентов, устанавливать правила тарификации и маршрутизации вызова
С Oktell вести учет становится гораздо проще.
