Возможности / Direct-маркетинг
Директ-маркетинг позволяет поддерживать требуемый уровень давления на рынок путем индивидуальных обращений к клиентам . Используя Oktell Вы сможете осуществлять рассылку по SMS, электронной почте или по факсу. Каждое сообщение может содержать обращение и персональные данные клиента. Сообщения подготавливаются и отправляются по целевой группе рассылкой, или автоматически, по наступлению какого либо события или изменению информации в CRM системе.
Отчеты о доставке сохраняются системой и учитываются при дальнейшей работе. По получившим сообщения клиентам может быть организован операторский обзвон, что значительно повышает эффективность всей кампании и позволяет учесть отклики клиентов для формирования статистических отчетов.
