Возможности / Виртуальный офис
Может ли современный офис не требовать затрат на аренду, абонентскую плату и быть всегда доступным клиенту? Может, если это виртуальный офис Oktell. Система Oktell позволяет обслуживать клиентов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Oktell делает возможным вести учет всех поступивших вызовов, формировать отчетность, устанавливать переадресацию звонков на городской или мобильный телефоны. Вам лишь нужно установить в любом месте коммуникационный сервер Oktell, подключить его к телефонным линиям и настроить систему на выполнение заданных правил маршрутизации и переадресации вызова. Таким образом, сотрудники смогут принимать звонки на мобильном телефоне или на дому, иметь информацию обо всех соединениях и записи своих разговоров. Вы сможете быстро изменять алгоритмы обработки звонков со своего телефона или через web-интерфейс. При этом виртуальный офис Oktell не требует никакой абонентской платы — вы сами владеете мощным техническим решением.
